דף הבית | חיוב חודשי קבוע
חיוב חודשי קבוע
- בכרטסת הלקוח מוזנים כל פרטי הלקוח ונקבע סוג חיוב כרטיס אשראי או הוראת קבע בנקאית.
- ניתן לקבוע את יום החיוב עבור כל לקוח בנפרד, את תדירות החיוב חודשי, רבעוני, שנתי וכו…
- ניתן לשנות את הסכום לחיוב לפני כל סליקה.
- ניתן להגדיר את טווחי חיוב כרטיס אשראי או את מועד החיוב האחרון או חיוב ללא הגבלת זמן.
- ניתן להגדיר האם הסכום לחיוב הוא שקלי או דולרי (בסכום דולרי המערכת תתרגם את הסכום לשקלים בבצוע החיוב).
- במסך חיובים יופיעו כל התנועות לחיוב בהוראות קבע אשר תאריך החיוב שלהם הגיע.
- החיוב לא מבוצע באופן אוטומטי, אלא מצריך לחיצה נוספת לאישור בחיובים על מנת למנוע טעויות.
- חיובים אשר עדיין לא הגיע תאריך החיוב שלהם לא יופיעו במסך החיובים.
- לא ניתן לחייב הוראת קבע יותר מפעם אחת באותו החודש (חיוב נוסף לאות הוראת קבע ניתן לבצע מחיוב חד פעמי).
- ביצוע חיוב הוראות קבע אינו יוצר חיוב בפועל אלה רק מייצר קובץ עבור תוכנת מס”ב אשר באמצעותה ניתן לשדר את התנועות בפועל.
פתרון מושלם לכל עסק המבצע חיובים של לקוחות על בסיס קבוע בהוראות קבע בסליקת כרטיס אשראי או הוראות קבע בנקאיות
מה זה חיוב חודשי קבוע?
חיוב חודשי קבוע (Recurring Billing) הוא מנגנון שמאפשר לעסק לחייב את כרטיס האשראי של הלקוח באותו סכום, באותו תאריך, מדי חודש. בלי שהלקוח יצטרך לאשר כל עסקה מחדש. מערכת הבילינג של איזיקארד שומרת את פרטי הכרטיס (token, לא פרטי אשראי גולמיים), מבצעת את החיוב אוטומטית בתאריך שבחרתם, ומפיקה חשבונית דיגיטלית לכל חיוב. אם הכרטיס פג תוקף, המערכת מודיעה אוטומטית ופותחת אפשרות לעדכון.
למי מתאים חיוב חודשי קבוע?
- חברות מנוי (Subscription): חדרי כושר, חוגים, מועדונים, פלטפורמות תוכן.
- שירותי תוכנה (SaaS): חברות ישראליות שמוכרות מנוי חודשי לתוכנה.
- ביטוחים ופנסיה: סוכני ביטוח עצמאיים שגובים פרמיה חודשית.
- שירותי תחזוקה: ניקיון, גינון, אחסון, אבטחה. הסכמי שירות חודשיים.
- הסכמי תשלום בתשלומים: פריסת תשלום על מוצר או שירות גבוה (קורסים, ייעוץ).
הוראת קבע באשראי מול הוראת קבע בנקאית
| קריטריון | באשראי | בנקאית |
|---|---|---|
| זמן הקמה | מיידי, אונליין | 3-7 ימי עסקים, טופס בנק |
| שיעור הצלחה | 97-99% | 90-95% |
| טיפול בכשלון | נסיון אוטומטי + עדכון כרטיס | החזרה אצל הבנק, פניה ידנית |
| שינוי סכום חודשי | בקליק במערכת | חוזה חדש מול הבנק |
| הפקת חשבונית | אוטומטית | ידנית |
שאלות נפוצות על חיוב חודשי קבוע
מה קורה אם כרטיס האשראי של הלקוח פג תוקף?
המערכת מזהה את התפוגה לפני שהחיוב נכשל ושולחת ללקוח קישור מאובטח לעדכון פרטי הכרטיס. כרטיסים שעוברים חידוש בחברת האשראי מתעדכנים אוטומטית ברוב המקרים (Account Updater).
מה קורה אם החיוב נדחה (אין מסגרת)?
המערכת מנסה שוב אוטומטית לאחר 3-7 ימים. אם גם הניסיון השני נכשל, נשלחת לכם התראה ולא ננסה שוב. אתם מחליטים אם להמשיך עם הלקוח או לעצור.
איך הלקוח מבטל את החיוב הקבוע?
הלקוח יכול לפנות אליכם ולבקש ביטול, אתם עוצרים את החיוב בקליק במערכת. הלקוח לא יכול לבטל את העסקה דרך חברת האשראי בלעדיכם, אבל ביטול חד-צדדי תמיד אפשרי לפי החוק.
אפשר לחבר את מערכת הבילינג למערכת ה-CRM שלי?
כן. יש API פתוח שמאפשר ליצור, לעדכן ולבטל חיובים חוזרים ישירות מתוך CRM, ERP או מערכת התוכנה הפנימית שלכם.