‫איזיקארד - סליקת כרטיסי אשראי | סליקה וחיוב של כרטיסי אשראי באינטרנט‬ http://www.e-c.co.il ‫‬ Sun, 29 Jan 2012 11:27:34 +0000 he hourly 1 http://wordpress.org/?v= ‫הפרמטרים לבחירת מערכת לסליקת אשראי מאתרים‬ http://www.e-c.co.il/articles/%d7%94%d7%a4%d7%a8%d7%9e%d7%98%d7%a8%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%91%d7%97%d7%99%d7%a8%d7%aa-%d7%9e%d7%a2%d7%a8%d7%9b%d7%aa-%d7%9c%d7%a1%d7%9c%d7%99%d7%a7%d7%aa-%d7%90%d7%a9%d7%a8%d7%90%d7%99-%d7%9e%d7%90/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25d7%2594%25d7%25a4%25d7%25a8%25d7%259e%25d7%2598%25d7%25a8%25d7%2599%25d7%259d-%25d7%259c%25d7%2591%25d7%2597%25d7%2599%25d7%25a8%25d7%25aa-%25d7%259e%25d7%25a2%25d7%25a8%25d7%259b%25d7%25aa-%25d7%259c%25d7%25a1%25d7%259c%25d7%2599%25d7%25a7%25d7%25aa-%25d7%2590%25d7%25a9%25d7%25a8%25d7%2590%25d7%2599-%25d7%259e%25d7%2590 http://www.e-c.co.il/articles/%d7%94%d7%a4%d7%a8%d7%9e%d7%98%d7%a8%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%91%d7%97%d7%99%d7%a8%d7%aa-%d7%9e%d7%a2%d7%a8%d7%9b%d7%aa-%d7%9c%d7%a1%d7%9c%d7%99%d7%a7%d7%aa-%d7%90%d7%a9%d7%a8%d7%90%d7%99-%d7%9e%d7%90/#comments Sun, 29 Jan 2012 11:27:34 +0000 ‫admin‬ http://www.e-c.co.il/?p=741

ככל שכמות הלקוחות שמזמינים מוצרים ומקבלים שירות דרך רשת האינטרנט עולה, כך גובר הצורך של בתי העסק בעלי האתרים בבחירת מערכת סליקה שתספק מסחר אלקטרוני יעיל ואמין המאבטח את נתוני האשראי.

אנו עדים לשינוי מהותי באופן שבו אנשים מזמינים מוצרים ומקבלים שירות. התחולל שינוי מהצורך לצאת לחנות, אל האפשרות להישאר בבית, לשבת מול המחשב ? ולהזמין דרך האינטרנט. כל מוצר או שירות שבית העסק מציג באתר אינטרנט צריך לכלול את נתוניו, רמת איכותו, תמונה ? וגם את האפשרות למסחר אלקטרוני. בנוסף, הצורך לתשלום און ליין בזמן אמת מתחדד כשמדובר באתרים שמספקים שירות ללקוחותיהם 24/7.

כל בית עסק שרוצה לספק שירותים דרך האתר שלו זקוק לאופציה לסליקת כרטיסי אשראי באינטרנט על מנת לקבל תשלומים ולאשר הזמנות. באמצעות מערכת לסליקת אשראי מאתרים באינטרנט ניתן לבצע את התשלומים תוך שמירה על אבטחת נתוני האשראי. התהליך כולל בדיקה של המערכת עם חברות האשראי לגבי אישור / דחיית העסקה ברגע האמת, והעברת המידע לגולש.

כאשר ספק שירותים דרך האינטרנט או בית עסק בעל חנות מקוונת רוצה להתחיל במסחר אלקטרוני, חשוב שידאג לבחור במערכת לסליקת אשראי מאתרים כדי שהעסק ישמור על אבטחת המידע ויעילות אמצעי התשלום.

מערכת סליקה באינטרנט ? מהם הפרמטרים החשובים בבחירה?

מעל הכול ? אבטחת נתונים

בכל תשלום דרך האינטרנט, הדבר המשמעותי ביותר הוא לשמור על אבטחת מידע ונתוני האשראי. לכן, על בית העסק לבחור במערכת סליקה שעומדת בתקן בינלאומי (PCI DSS) שטומן בתוכו דרישות אבטחה קפדניות. בנוסף, על המידע לעבור בתקשורת בטוחה ומוצפנת (SSL).

מהירות תגובה לאישור או דחיית עסקה

כידוע, הלקוח הגולש באתר האינטרנט מצפה לתשובה מיידית לגבי התשלום, ולכן המערכת צריכה לעבוד במהירות ולעמוד בעומס כאשר היא מעבדת בו זמנית עסקאות סליקה רבות. כתוצאה מעיכוב במערכת הסליקה ומענה איטי יגרם נזק לעסק מהשירות הירוד.

עבודה בכל מצב עם כל כרטיסי האשראי

בית העסק צריך לאפשר תשלום לכל כרטיסי האשראי הרלוונטיים לו, ולכן מערכת הסליקה צריכה לאפשר את הסליקה של אותם כרטיסים (רצוי גם אפשרות לעבוד עם פייפל). יש צורך שהמערכת תעבוד בכל תנאי, גם חרף תקלות כמו הפסקת חשמל או נפילת תקשורת.

ניהול ובקרה על ידי העסק

בית העסק צריך להיות עם אפשרות לצפות באופן מאובטח בדוחות, לנהל ולבקר את פעולות האשראי השונות. אמינותה של המערכת צריכה להיות גבוהה ? מבחינת הדיווחים לעסק וגם ללקוחות.

יש עם מי לדבר ? תמיכה בכל שעה

כמו שיש אתרים המעניקים שירות באתר 24/7 ? כך גם התמיכה הטכנית ושירות הלקוחות של מערכת הסליקה צריך לעבוד. באמצעות תמיכה זמינה בכל שעה, בית העסק יזכה למענה הולם לטיפול בצרכיו.

לסיום,

באמצעות בחירת מערכת סליקת אשראי מאתרים באינטרנט, בית העסק יכול ליהנות מאמצעי תשלום מתקדם ששומר על אבטחת המידע ומאפשר קבלת נתונים ברגע האמת.

]]> http://www.e-c.co.il/articles/%d7%94%d7%a4%d7%a8%d7%9e%d7%98%d7%a8%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%91%d7%97%d7%99%d7%a8%d7%aa-%d7%9e%d7%a2%d7%a8%d7%9b%d7%aa-%d7%9c%d7%a1%d7%9c%d7%99%d7%a7%d7%aa-%d7%90%d7%a9%d7%a8%d7%90%d7%99-%d7%9e%d7%90/feed/ 0 ‫בזכות מערכת בילינג משתלמת – בית העסק מבצע סליקת כרטיסי אשראי ומחייב את לקוחותיו‬ http://www.e-c.co.il/articles/%d7%91%d7%96%d7%9b%d7%95%d7%aa-%d7%9e%d7%a2%d7%a8%d7%9b%d7%aa-%d7%91%d7%99%d7%9c%d7%99%d7%a0%d7%92-%d7%9e%d7%a9%d7%aa%d7%9c%d7%9e%d7%aa-%e2%80%93-%d7%91%d7%99%d7%aa-%d7%94%d7%a2%d7%a1%d7%a7-%d7%9e/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25d7%2591%25d7%2596%25d7%259b%25d7%2595%25d7%25aa-%25d7%259e%25d7%25a2%25d7%25a8%25d7%259b%25d7%25aa-%25d7%2591%25d7%2599%25d7%259c%25d7%2599%25d7%25a0%25d7%2592-%25d7%259e%25d7%25a9%25d7%25aa%25d7%259c%25d7%259e%25d7%25aa-%25e2%2580%2593-%25d7%2591%25d7%2599%25d7%25aa-%25d7%2594%25d7%25a2%25d7%25a1%25d7%25a7-%25d7%259e http://www.e-c.co.il/articles/%d7%91%d7%96%d7%9b%d7%95%d7%aa-%d7%9e%d7%a2%d7%a8%d7%9b%d7%aa-%d7%91%d7%99%d7%9c%d7%99%d7%a0%d7%92-%d7%9e%d7%a9%d7%aa%d7%9c%d7%9e%d7%aa-%e2%80%93-%d7%91%d7%99%d7%aa-%d7%94%d7%a2%d7%a1%d7%a7-%d7%9e/#comments Thu, 29 Dec 2011 15:18:33 +0000 ‫admin‬ http://www.e-c.co.il/?p=738

תהליך הסליקה וחיוב לקוחות העסק לא חייב להיות מסורבל, ארוך ויקר – מפני שבימינו אפשר לבחור בהפצת חשבוניות עם מערכת בילינג אוטומטית שמספקת פתרון אידיאלי לעסקים בעלי קהל לקוחות קבוע.

בתום כל חודש, מגיע הזמן לסליקה וחיוב לקוחות העסק. התהליך יכול להיות מתיש וממושך, ולשאוב מהעסק זמן של ימי עבודה שלמים ולהסתכן בטעויות בחיוב. בנוסף להתעסקות עם תחום שהעסק לא מומחה בו, התהליך גובה הוצאות גבוהות (מאות ועד אלפי שקלים בחודש) בגלל הפקה של חשבוניות, הדפסתן ושליחתן בדואר. אם בית העסק יותר גדול, תהליך הסליקה מורכב ויקר יותר עבורו.

עסקים קטנים ובינוניים בעלי קהל לקוחות קבוע (כמו מועדוני ספורט, מרכזי חוגים, משרדי עו"ד ועוד) יכולים להיעזר בימינו במערכת בילינג, ולהישאר עם העיסוק בעסק עצמו ולא בתחום נוסף, לדעת שהתשלומים יגיעו בזמן, ולחסוך בצורה דרסטית בכסף וזמן.

העסק פועל ביעילות עם מערכת בילינג

אפשר להבחין שבתקופה האחרונה מתרחשת עלייה הדרגתית בחברות גדולות (כמו חברות תקשורת) שמייעלות את מערכת החיובים שלהן, כולל מעברן לחיוב אוטומטי, שמשמעותו – שליחת חשבוניות דרך המייל, בצירוף חתימה אלקטרונית. זוהי "מערכת בילינג" (Billing) שפותחה בעקרון לחברות גדולות, אשר הבינו את היתרונות המרכזיים בדרך זו. עסק יכול לחסוך מבחינה כלכלית (לקצץ בעלויות) ולחסוך בזמן. כמו כן, הודות להתקדמות לעידן האלקטרוני, אנו יכולים גם לשמור בדרך זו על איכות הסביבה, היות ונחסכים דפי נייר רבים שהיו מיועדים לשליחת החשבוניות. במקום דפי הנייר, משתמשים בחשבונית ממוחשבת הנשלחת דרך המייל.

יש לציין שיש מערכותERP ומערכות ניהול החשבונות שבעקרון פותחו עבור שימוש של עסקים קטנים ובינוניים, אבל לא תומכות בשרות זה, וכתוצאה מכך נאלצים העסקים להיכנס לתהליך סליקת כרטיסי אשראי וחיוב לקוחות תוך השקעת זמן יקר ומשאבים פיננסים. חשוב לזכור שמערכת הבילינג מיועדת עבור עסקים עם בסיס הכולל קהל לקוחות קבוע (כדוגמת מועדוני ספורט ומרכזי חוגים), ופחות יעילה ומשתלמת לעסקים בעלי עסקאות בהיקפים משתנים או בעלי לקוחות מזדמנים.

כיצד התהליך קורה?

המודול שאמור לבצע סליקת כרטיסי אשראי ולשלוח חשבוניות בדרך אוטומטית במייל הוא מערכת הבילינג. לא מדובר במערכת ERP, אלא במודול שתפקידו לעבוד עם מערכת ניהול החשבונות. התהליך פשוט למדי: קיים יום שבו מבוצע החיוב בעזרת מערכת שמבצעת סליקה אוטומטית בנוגע לכל לקוח, בהתאם לחיוביו במשך כל החודש. מערכת ניהול החשבונות שולחת למודול את נתוני הפעילות שהיו במשך החודש. ברגע החיוב, מתבצעת הפקת חשבונית מס אלקטרונית ע"י המערכת, והיא נשלחת באופן אוטומטי למייל של הלקוח, בצירוף חתימה דיגיטלית. אותה חתימה דיגיטלית מהווה תיעוד אלקטרוני לכך שהמסמך מקורי, שלם, ואי אפשר לבצע בו אף שינוי.

לצורך הדגמה, ישנה למשל עמותה לגיוס כספים שמתבססת על 100 תורמים מזדמנים, ואילו 500 תורמים קבועים שמפקידים סכום קבוע מדי חודש. לשם חיוב הלקוחות, נדרשת העמותה בכל חודש לשלוח חשבונית באופן פרטני, אפילו אם יש שימוש במערכת ERP או תוכנת ניהול חשבונות, וכך להישאב לתהליך ארוך ומסורבל שגובה ממנה כסף, זמן, ומשאבים רבים. על אף שאין באפשרות מערכת בילינג לטפל בכלל הלקוחות (למשל במאה לקוחות מזדמנים), יש באפשרותה לטפל ברובם – 500 לקוחות קבועים. כך העסק חוסך זמן רב, ומונע את האפשרות שיהיו טעויות בחישוב. טעויות מסוג זה גוררות פגיעה קשה בעסק, הן מבחינת מוניטין והן מבחינה כלכלית. כמו כן, העסק היה יכול להשקיע את הזמן לטובת גיוס לקוחות חדשים ולהגדיל את ההכנסות במקום לטפל בתהליך החיובים.

]]> http://www.e-c.co.il/articles/%d7%91%d7%96%d7%9b%d7%95%d7%aa-%d7%9e%d7%a2%d7%a8%d7%9b%d7%aa-%d7%91%d7%99%d7%9c%d7%99%d7%a0%d7%92-%d7%9e%d7%a9%d7%aa%d7%9c%d7%9e%d7%aa-%e2%80%93-%d7%91%d7%99%d7%aa-%d7%94%d7%a2%d7%a1%d7%a7-%d7%9e/feed/ 0 ‫מבצע סוף השנה – שני מסלולים מובחרים לסליקת כרטיסי אשראי‬ http://www.e-c.co.il/blog/%d7%9e%d7%91%d7%a6%d7%a2-%d7%a1%d7%95%d7%a3-%d7%94%d7%a9%d7%a0%d7%94-%e2%80%93-%d7%a9%d7%a0%d7%99-%d7%9e%d7%a1%d7%9c%d7%95%d7%9c%d7%99%d7%9d-%d7%9e%d7%95%d7%91%d7%97%d7%a8%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%a1/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25d7%259e%25d7%2591%25d7%25a6%25d7%25a2-%25d7%25a1%25d7%2595%25d7%25a3-%25d7%2594%25d7%25a9%25d7%25a0%25d7%2594-%25e2%2580%2593-%25d7%25a9%25d7%25a0%25d7%2599-%25d7%259e%25d7%25a1%25d7%259c%25d7%2595%25d7%259c%25d7%2599%25d7%259d-%25d7%259e%25d7%2595%25d7%2591%25d7%2597%25d7%25a8%25d7%2599%25d7%259d-%25d7%259c%25d7%25a1 http://www.e-c.co.il/blog/%d7%9e%d7%91%d7%a6%d7%a2-%d7%a1%d7%95%d7%a3-%d7%94%d7%a9%d7%a0%d7%94-%e2%80%93-%d7%a9%d7%a0%d7%99-%d7%9e%d7%a1%d7%9c%d7%95%d7%9c%d7%99%d7%9d-%d7%9e%d7%95%d7%91%d7%97%d7%a8%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%a1/#comments Mon, 26 Dec 2011 09:12:52 +0000 ‫admin‬ http://www.e-c.co.il/?p=734

לקראת סוף השנה, אנו יוצאים במבצע שמציע לכם לבחור במסלול אחד מתוך שני מסלולים מובחרים לסליקת כרטיסי אשראי.

מסלול אחד הוא "חבילת הזהב", ואילו השני נקרא "חבילת הכסף".

בשני המסלולים יש מערכת אידיאלית לחיוב אשראי, ובנוסף גם חומרה משלימה, כגון: קורא בר קוד, מדפסת תרמית ועוד.

כמו כן, בזכות המבצע אפשר ליהנות ממחירים נוחים במיוחד ונציג שמגיע להתקנה באתר הלקוח.

לפרטים נוספים על מבצע סוף השנה – לחצו כאן.

]]> http://www.e-c.co.il/blog/%d7%9e%d7%91%d7%a6%d7%a2-%d7%a1%d7%95%d7%a3-%d7%94%d7%a9%d7%a0%d7%94-%e2%80%93-%d7%a9%d7%a0%d7%99-%d7%9e%d7%a1%d7%9c%d7%95%d7%9c%d7%99%d7%9d-%d7%9e%d7%95%d7%91%d7%97%d7%a8%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%a1/feed/ 0 ‫האם אני צריך לעשות שידור במערכת הסליקה האינטרנטית?‬ http://www.e-c.co.il/faq/%d7%94%d7%90%d7%9d-%d7%90%d7%a0%d7%99-%d7%a6%d7%a8%d7%99%d7%9a-%d7%9c%d7%a2%d7%a9%d7%95%d7%aa-%d7%a9%d7%99%d7%93%d7%95%d7%a8-%d7%91%d7%9e%d7%a2%d7%a8%d7%9b%d7%aa-%d7%94%d7%a1%d7%9c%d7%99%d7%a7%d7%94/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25d7%2594%25d7%2590%25d7%259d-%25d7%2590%25d7%25a0%25d7%2599-%25d7%25a6%25d7%25a8%25d7%2599%25d7%259a-%25d7%259c%25d7%25a2%25d7%25a9%25d7%2595%25d7%25aa-%25d7%25a9%25d7%2599%25d7%2593%25d7%2595%25d7%25a8-%25d7%2591%25d7%259e%25d7%25a2%25d7%25a8%25d7%259b%25d7%25aa-%25d7%2594%25d7%25a1%25d7%259c%25d7%2599%25d7%25a7%25d7%2594 http://www.e-c.co.il/faq/%d7%94%d7%90%d7%9d-%d7%90%d7%a0%d7%99-%d7%a6%d7%a8%d7%99%d7%9a-%d7%9c%d7%a2%d7%a9%d7%95%d7%aa-%d7%a9%d7%99%d7%93%d7%95%d7%a8-%d7%91%d7%9e%d7%a2%d7%a8%d7%9b%d7%aa-%d7%94%d7%a1%d7%9c%d7%99%d7%a7%d7%94/#comments Sun, 04 Dec 2011 23:31:08 +0000 ‫admin‬ http://www.e-c.co.il/?p=702

ארבע פעמים ביום מתבצע שידור אוטומטי במערכת הסליקה שלכם. לבצע שידור ידני זה לא דבר הכרחי, אך אפשרי.

]]> http://www.e-c.co.il/faq/%d7%94%d7%90%d7%9d-%d7%90%d7%a0%d7%99-%d7%a6%d7%a8%d7%99%d7%9a-%d7%9c%d7%a2%d7%a9%d7%95%d7%aa-%d7%a9%d7%99%d7%93%d7%95%d7%a8-%d7%91%d7%9e%d7%a2%d7%a8%d7%9b%d7%aa-%d7%94%d7%a1%d7%9c%d7%99%d7%a7%d7%94/feed/ 0 ‫מתי אקבל את הכסף שאני סולק/ת לחשבון?‬ http://www.e-c.co.il/faq/%d7%9e%d7%aa%d7%99-%d7%90%d7%a7%d7%91%d7%9c-%d7%90%d7%aa-%d7%94%d7%9b%d7%a1%d7%a3-%d7%a9%d7%90%d7%a0%d7%99-%d7%a1%d7%95%d7%9c%d7%a7%d7%aa-%d7%9c%d7%97%d7%a9%d7%91%d7%95%d7%9f/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25d7%259e%25d7%25aa%25d7%2599-%25d7%2590%25d7%25a7%25d7%2591%25d7%259c-%25d7%2590%25d7%25aa-%25d7%2594%25d7%259b%25d7%25a1%25d7%25a3-%25d7%25a9%25d7%2590%25d7%25a0%25d7%2599-%25d7%25a1%25d7%2595%25d7%259c%25d7%25a7%25d7%25aa-%25d7%259c%25d7%2597%25d7%25a9%25d7%2591%25d7%2595%25d7%259f http://www.e-c.co.il/faq/%d7%9e%d7%aa%d7%99-%d7%90%d7%a7%d7%91%d7%9c-%d7%90%d7%aa-%d7%94%d7%9b%d7%a1%d7%a3-%d7%a9%d7%90%d7%a0%d7%99-%d7%a1%d7%95%d7%9c%d7%a7%d7%aa-%d7%9c%d7%97%d7%a9%d7%91%d7%95%d7%9f/#comments Sun, 04 Dec 2011 23:30:19 +0000 ‫admin‬ http://www.e-c.co.il/?p=731

חברות האשראי מזכות את בית העסק על פי תאריכים שנקבעו מראש. מומלץ לבדוק בחברות האשראי מהם תאריכי הזיכוי.

]]> http://www.e-c.co.il/faq/%d7%9e%d7%aa%d7%99-%d7%90%d7%a7%d7%91%d7%9c-%d7%90%d7%aa-%d7%94%d7%9b%d7%a1%d7%a3-%d7%a9%d7%90%d7%a0%d7%99-%d7%a1%d7%95%d7%9c%d7%a7%d7%aa-%d7%9c%d7%97%d7%a9%d7%91%d7%95%d7%9f/feed/ 0