הפרמטרים לבחירת מערכת לסליקת אשראי מאתרים

ככל שכמות הלקוחות שמזמינים מוצרים ומקבלים שירות דרך רשת האינטרנט עולה, כך גובר הצורך של בתי העסק בעלי האתרים בבחירת מערכת סליקה שתספק מסחר אלקטרוני יעיל ואמין המאבטח את נתוני האשראי.

אנו עדים לשינוי מהותי באופן שבו אנשים מזמינים מוצרים ומקבלים שירות. התחולל שינוי מהצורך לצאת לחנות, אל האפשרות להישאר בבית, לשבת מול המחשב ? ולהזמין דרך האינטרנט. כל מוצר או שירות שבית העסק מציג באתר אינטרנט צריך לכלול את נתוניו, רמת איכותו, תמונה ? וגם את האפשרות למסחר אלקטרוני. בנוסף, הצורך לתשלום און ליין בזמן אמת מתחדד כשמדובר באתרים שמספקים שירות ללקוחותיהם 24/7.

כל בית עסק שרוצה לספק שירותים דרך האתר שלו זקוק לאופציה לסליקת כרטיסי אשראי באינטרנט על מנת לקבל תשלומים ולאשר הזמנות. באמצעות מערכת לסליקת אשראי מאתרים באינטרנט ניתן לבצע את התשלומים תוך שמירה על אבטחת נתוני האשראי. התהליך כולל בדיקה של המערכת עם חברות האשראי לגבי אישור / דחיית העסקה ברגע האמת, והעברת המידע לגולש.

כאשר ספק שירותים דרך האינטרנט או בית עסק בעל חנות מקוונת רוצה להתחיל במסחר אלקטרוני, חשוב שידאג לבחור במערכת לסליקת אשראי מאתרים כדי שהעסק ישמור על אבטחת המידע ויעילות אמצעי התשלום.

מערכת סליקה באינטרנט ? מהם הפרמטרים החשובים בבחירה?

מעל הכול ? אבטחת נתונים

בכל תשלום דרך האינטרנט, הדבר המשמעותי ביותר הוא לשמור על אבטחת מידע ונתוני האשראי. לכן, על בית העסק לבחור במערכת סליקה שעומדת בתקן בינלאומי (PCI DSS) שטומן בתוכו דרישות אבטחה קפדניות. בנוסף, על המידע לעבור בתקשורת בטוחה ומוצפנת (SSL).

מהירות תגובה לאישור או דחיית עסקה

כידוע, הלקוח הגולש באתר האינטרנט מצפה לתשובה מיידית לגבי התשלום, ולכן המערכת צריכה לעבוד במהירות ולעמוד בעומס כאשר היא מעבדת בו זמנית עסקאות סליקה רבות. כתוצאה מעיכוב במערכת הסליקה ומענה איטי יגרם נזק לעסק מהשירות הירוד.

עבודה בכל מצב עם כל כרטיסי האשראי

בית העסק צריך לאפשר תשלום לכל כרטיסי האשראי הרלוונטיים לו, ולכן מערכת הסליקה צריכה לאפשר את הסליקה של אותם כרטיסים (רצוי גם אפשרות לעבוד עם פייפל). יש צורך שהמערכת תעבוד בכל תנאי, גם חרף תקלות כמו הפסקת חשמל או נפילת תקשורת.

ניהול ובקרה על ידי העסק

בית העסק צריך להיות עם אפשרות לצפות באופן מאובטח בדוחות, לנהל ולבקר את פעולות האשראי השונות. אמינותה של המערכת צריכה להיות גבוהה ? מבחינת הדיווחים לעסק וגם ללקוחות.

יש עם מי לדבר ? תמיכה בכל שעה

כמו שיש אתרים המעניקים שירות באתר 24/7 ? כך גם התמיכה הטכנית ושירות הלקוחות של מערכת הסליקה צריך לעבוד. באמצעות תמיכה זמינה בכל שעה, בית העסק יזכה למענה הולם לטיפול בצרכיו.

לסיום,

באמצעות בחירת מערכת סליקת אשראי מאתרים באינטרנט, בית העסק יכול ליהנות מאמצעי תשלום מתקדם ששומר על אבטחת המידע ומאפשר קבלת נתונים ברגע האמת.